品德高尚·服务到位——金顺油品集团始终心系客户

来源：未知作者：金顺油品 唐梦超发布日期：2020-11-12 15:02

导读：2020年10月26日，客户禹先生在金顺第十加油中心自助加油后，不慎将自己未记名的加油卡丢失。发现加油卡丢失后，禹先生十分焦急，遂到加油中心寻找油卡。由于客户所持加油卡不记

2020年10月26日，客户禹先生在金顺第十加油中心自助加油后，不慎将自己未记名的加油卡丢失。发现加油卡丢失后，禹先生十分焦急，遂到加油中心寻找油卡。由于客户所持加油卡不记名，无法通过身份信息确定卡片归属，通过对客户加油时间的了解，站长燕桂学检查当日加油站监控视频，确定客户加油时使用的加油机、加油枪及加油量，再对加油中心所有遗失加油卡进行消费记录比对后，锁定客户遗失加油卡，并将该卡及时交还客户，避免了客户损失。对加油中心耐心的服务，禹先生十分感动、连连道谢，并制作锦旗赠予金顺第十加油中心以表感激之情。